Commercieel Medewerker

Benieuwd wat je doet als Commercieel Medewerker? Op deze pagina leggen we je alles uit over dit populaire beroep. Bij No Brothers hebben we veel vacatures voor Commercieel Medewerker. Deze functie is vaak voor langere termijn en bij een gezellige opdrachtgever bij jou in de regio. Wil jij meer weten over dit beroep? Lees dan gauw verder.

Wat doet een Commercieel Medewerker?

Een Commercieel Medewerker is de verbindende schakel tussen klanten en het bedrijf. In deze rol zorg je ervoor dat producten of diensten op de juiste manier onder de aandacht komen en dat klanten tevreden blijven. Je hebt veel contact met klanten, zowel telefonisch, via e-mail als soms persoonlijk, en je ondersteunt het verkoopproces van begin tot eind.

De taken verschillen per bedrijf en branche, maar doorgaans houdt een commercieel medewerker zich bezig met:

Het onderhouden van klantrelaties en beantwoorden van vragen
Het verwerken van offertes, orders en contracten
Telefonisch benaderen van (potentiële) klanten
Ondersteunen van de buitendienst en accountmanagers
Het bijhouden van administratie en Customer Relationship Management-systemen
Signaleren van commerciële kansen en meedenken over verkoopacties

Competenties

Om succesvol te zijn als commercieel medewerker, zijn de volgende eigenschappen belangrijk:

Communicatief sterk - Je kunt goed luisteren en helder uitleggen
Klantgericht – je hebt oog voor de wensen en behoeften van klanten
Commercieel inzicht – je ziet kansen en weet hoe je daarop inspeelt
Nauwkeurig – je verwerkt administratie en offertes foutloos
Samenwerken – je schakelt veel met collega’s uit verschillende afdelingen

Salaris

Het salaris van een commercieel medewerker ligt gemiddeld tussen de €2.200 en €3.000 per maand, afhankelijk van ervaring, opleidingsniveau en sector. Met meer ervaring of in een commerciële buitendienstfunctie kan dit bedrag oplopen.

Opleiding

Voor het beroep van commercieel medewerker is er geen vaste opleiding vereist. Vaak wordt minimaal een mbo-opleiding gevraagd, maar veel werkgevers zien ook graag een afgeronde hbo-opleiding in een richting zoals Commerciële Economie, Bedrijfskunde of Marketing & Sales. Deze opleidingen geven je een sterke basis in communicatie, klantgericht werken en verkooptechnieken.

Ook praktijkervaring speelt een grote rol. Veel commercieel medewerkers groeien door vanuit functies in sales, klantenservice of administratie. Door ervaring in de praktijk leer je omgaan met klanten, targets en commerciële processen – vaardigheden die essentieel zijn in deze functie.