Commercieel Supportmedewerker
Ben jij servicegericht, commercieel én gek op horeca? Word onze nieuwe Support Specialist en help onze klanten het maximale uit hun kassasysteem te halen! Als Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor horecaondernemers. Je denkt mee, biedt slimme oplossingen en geeft advies op maat. Van technische vragen tot product advies – jij zorgt dat alles soepel verloopt én dat klanten zich echt geholpen voelen.
- Plaats Druten
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €2600 en €2900 per maand
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Commercieel
- Regio Gelderland
Over het bedrijf
Wij zijn een vooraanstaande speler in de markt van horecasoftware en hardware. Ons klantenbestand omvat zowel grote als kleinere bedrijven, waaronder 17 Michelin-sterrenrestaurants en verschillende ketens en franchises. Bij deze kassaleverancier werk je echter vooral binnen een hecht team van horeca-experts die zich dagelijks inzetten voor niet alleen uitstekende service, maar ook voor het bieden van persoonlijke en op maat gemaakte oplossingen.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt onze accountmanagers
- Je beantwoordt vragen van bestaande klanten en potentiële klanten
- Je zorgt oplossingsgericht voor tevreden klanten
- Je adviseert klanten over hardware- en softwareoplossingen, QR-software en andere tools
- Je stelt offertes op voor systemen, netwerken en installaties
- Je pakt storingen op via ons online systeem en zorgt voor een snelle oplossing
Wat krijg je er voor terug?
- Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf dat midden in de horecabranche staat.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien, afgestemd op jouw ambities.
- Een goed salaris, aangevuld met een bonusstructuur en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een enthousiast, hecht en flexibel team van collega's met passie voor horeca.
- Een dienstverband van minimaal 32 uur per week.
- Je wordt onderdeel van een klein, betrokken team van 7 mensen.
- Je krijgt een laptop in bruikleen.
- Je werkt vanuit huis, met veel zelfstandigheid en vertrouwen.
- Een informele werksfeer waarin collegialiteit en plezier centraal staan.
- Een jaarlijks bedrijfsuitje.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, technische of bedrijfskundige richting.
- Je hebt affiniteit met de horeca branche.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten op een overtuigende en klantgerichte manier te adviseren.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pre.
- Je bent sociaal, werkt graag samen en weet goed je plek te vinden binnen een team.
- Je bent proactief, denkt in oplossingen en weet jezelf professioneel en representatief te presenteren.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële functie, het liefst binnen de horeca of een vergelijkbare sector.