Commercieel Medewerker Binnendienst

Onze opdrachtgever maakt zowel ruwbouw- als afbouwproducten. Ze zijn specialist in hoogwaardige mortels, prefab beton en actief in de woning- en utiliteitsbouw. Het betreft een familiebedrijf dat al meer dan 115 jaar bestaat.

In deze functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat iedereen weet wat er wanneer moet gebeuren. Je werkt bij een bedrijf in Ede dat producten levert aan klanten binnen de bouwsector. Op de locatie werk je samen met collega’s van onder andere verkoop, productie en logistiek.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten telefonisch en per mail helpen met vragen over producten, bestellingen en leveringen
• Orders invoeren en controleren in het ERP-systeem
• Offertes opstellen en de buitendienst ondersteunen
• Afstemmen met productie en logistiek over planning en levertijden
• Klant- en ordergegevens netjes en actueel houden
• Problemen of wijzigingen rondom bestellingen snel oppakken
• Meedenken over hoe werkprocessen slimmer en makkelijker kunnen
• Prioriteiten stellen en zorgen dat afspraken worden nagekomen

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent van begin tot eind betrokken bij het orderproces.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.250 en €4.500 op basis van 37,5 uur
• Een baan van minimaal 4 dagen per week, waarbij fulltime ook mogelijk is
• 26 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen bij een fulltime dienstverband
• Goede pensioenregeling en aanvullende arbeidsvoorwaarden
• Een fijne werksfeer met korte lijnen
• Mogelijkheden om opleidingen en cursussen te volgen
• Ruimte om door te groeien en meer verantwoordelijkheid te krijgen
• Een functie waarin klantcontact, administratie en planning mooi samenkomen

Je vindt het fijn als zaken goed geregeld zijn en blijft rustig wanneer er meerdere dingen tegelijk spelen. Je communiceert makkelijk met klanten en collega’s en werkt zorgvuldig.

Daarnaast:

• Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau
• Heb je ervaring in een commerciële binnendienst, planning, klantenservice of vergelijkbare functie
• Werk je nauwkeurig en kun je goed overzicht houden
• Communiceer je duidelijk en klantgericht
• Kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Heb je ervaring met een ERP-systeem
• Heb je interesse in bouwmaterialen of wil je hier graag meer over leren

Ervaring met Microsoft Dynamics 365 is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Meer informatie voor je solliciteert? Neem dan contact op met Pamela van de Vrienden van Beton via +31 (0) 6 21 69 58 46 of pamela@devriendenvanbeton.nl 

We kijken uit naar je reactie!