Backoffice Consultant

Onze opdrachtgever is dé backofficepartner voor uitzendbureaus en detacheerders die geen gedoe willen, maar wél zekerheid. Zij nemen alles over wat juridisch, administratief en financieel complex is – precies de onderdelen die tijd, geld en risico’s met zich meebrengen. Denk aan juridisch werkgeverschap, loonadministratie, contractbeheer, facturatie, certificering en het borgen van wet- en regelgeving. Zo kunnen klanten zich volledig focussen op werven en selecteren, terwijl deze partner zorgt dat alles aan de achterkant strak geregeld is.Omdat het bedrijf blijft groeien, zijn ze op zoek naar versterking in de vorm van een Backoffice Consultant. Iemand 40 uur wil meedraaien in een dynamische, adviserende rol. De werktijden liggen tussen 08.30 en 17.30 uur, in overleg met het team. Je komt terecht in een hechte club collega’s met korte lijnen, veel direct contact en genoeg gezelligheid tussendoor.

Als Backoffice Consultant ken jij de afspraken, wensen en eisen van elke klant én kandidaat tot in detail. Je vertaalt die afspraken naar slimme, kloppende processen en zorgt dat collega’s en klanten daar op kunnen vertrouwen. Je houdt je dagelijks bezig met onder andere het bewaken en inrichten van contract- en verloningsprocessen, het toepassen van wet- en regelgeving in de praktijk en het oplossen van administratieve vraagstukken voor klant en kandidaat.

• Inrichten, bewaken én verbeteren van een efficiënte administratie volgens de vastgelegde processen
• Collega’s en klanten adviseren en sparren over complexe vragen van kandidaten en opdrachtgevers
• Richtlijnen voor onboarding en arbeidsovereenkomsten ontwikkelen en bewaken, en bij uitzonderingen zelf meedenken
• Proforma loonberekeningen en werkgeversverklaringen controleren en bij complexe cases zelf opstellen
• Kwaliteit van urenverwerking, verloning en facturatie bewaken; afwijkingen analyseren en verbeteringen doorvoeren
• Regie voeren op dossiers met 30%-regeling en IND-aanvragen: processen uitwerken, toetsen en scherp houden
• Processen rond in-, door- en uitstroom van kandidaten optimaliseren en borgen in systemen en werkinstructies
• Verbeterkansen signaleren in de backoffice en deze vertalen naar concrete acties en (deel)projecten

Hoe gaat jouw werkdag er ongeveer uitzien?

Tussen 08.30 en 09.00 loop jij binnen, pak je een koffie en nemen jullie samen de dag door: welke verloningen moeten eruit, welke onboardings staan klaar en welke dossiers vragen vandaag extra aandacht? Je verdeelt de prio’s met je collega’s en duikt daarna de systemen in. Onboardings verwerken, contracten opstellen en verloningen controleren en verwerken: het zijn terugkerende taken, maar jij zorgt dat ze elke keer weer strak en foutloos gebeuren.
Tussendoor gaat de telefoon: een klant heeft een vraag over nieuwe wet- en regelgeving. Jij vraagt goed door, denkt mee in de verschillende scenario’s en geeft helder advies waar de klant verder mee kan. Je stuurt ter bevestiging een mail met jouw uitleg en oplossingen, handelt nog een binnengekomen vraag af en schakelt daarna weer door naar de online portal, waar de volgende onboarding al klaarstaat.
Aan het einde van de dag zijn de contracten verstuurd, de verloningen afgerond en heb je nog net tijd om de laatste mails op te schonen. Klaar voor morgen – een dag die er sowieso weer anders uitziet dan deze.

• Een afwisselende functie voor 40 uur per week
• Brutosalaris tussen € 2.500 en € 3.750 per maand (op basis van 40 uur en jouw kennis & ervaring)
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen om lekker op te maken
• Een goede pensioenregeling – zodat je later ook goed zit 😉
• Een contract voor bepaalde tijd met de intentie om dit om te zetten naar vast
• Een moderne werkplek met fijne, betrokken en gezellige collega’s

Jij bent nauwkeurig, gestructureerd en schakelt moeiteloos tussen verschillende dossiers, klanten en drukke of rustigere perioden. Je neemt van nature verantwoordelijkheid, denkt vooruit en vindt het leuk om niet alleen werk uit te voeren, maar ook mee te denken over hoe processen slimmer en eenvoudiger kunnen. Werken en denken op mbo- of hbo-niveau is voor jou geen probleem, je communiceert helder in het Nederlands en je krijgt energie van het adviseren en ontzorgen van klanten.
Ervaring binnen de uitzendbranche of backoffice is mooi meegenomen, maar geen must. We vinden het belangrijker dat je leergierig bent – de kennis, systemen en regels brengen we je stap voor stap bij. Je hoeft dus niet alles al te weten.
Ben je enthousiast geworden en herken je jezelf in dit profiel? Stuur ons dan je cv en motivatie, dan maken we graag kennis met je.

Meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Elise via +31627572111 of elise@nobrothers.nl We kijken uit naar je reactie!