Administratief Medewerker Planning GGZ

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de psychische zorg, actief in de Basis- en Gespecialiseerde GGZ. De organisatie is gespecialiseerd in psychologische zorg en behandeling van psychische klachten. De focus ligt vooral op het voorkomen, behandelen en beperken van psychische klachten, zowel op individueel niveau als in samenwerking met bedrijven en instellingen. Binnen de organisatie werken ruim 600 medewerkers, verspreid over ruim 50 locaties door heel Nederland. Deze locaties worden op het gebied planning, administratie, ICT en HR ondersteund door vier kantoren, waaronder Arnhem. Hier kom jij te werken! Je komt terecht in een fijn en hecht team dat ernaar uitkijkt om je te verwelkomen!

Als Administratief Medewerker Planning GGZ in Arnhem ben jij de verbindende schakel tussen cliënt en behandelaar. Je plant onderzoeken en behandelingen in bij de juiste psycholoog, psychiater, therapeut of andere behandelaar en zorgt dat agenda’s optimaal benut worden. Je verwerkt planningsaanvragen via telefoon en e-mail, houdt rekening met wet- en regelgeving en verzekeringseisen, en denkt actief mee in het verbeteren van de planning. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte houding verloopt het zorgproces soepel en efficiënt. Het doel is de wachttijden zo kort mogelijk te houden en de beschikbaarheid van de therapeuten optimaal te benutten. Het gaat om een functie voor de langere termijn (dus géén tijdelijke baan of bijbaan) voor 32 tot 36 uur per week. Je werkdagen zijn sowieso de maandag en vrijdag. De overige werkdagen zijn bespreekbaar. 

Alle taken op een rijtje: 

• Telefonisch contact onderhouden met cliënten en afspraken inplannen of verplaatsen
• Verwerken van ziekmeldingen of wijzigingen
• Optimaliseren van agenda’s van therapeuten (denk aan opvullen van lege plekken)
• Doorgeven van wijzigingen aan behandelaars en schakelen over passende oplossingen
• Controleren of cliëntendossiers compleet zijn en klaar zijn voor de start van de behandeling
• Voorbereiden van de planning voor de volgende dag

• Salaris tussen de €16 - €18 bruto per uur (schaal 35 GGZ cao)
• 8,33% vakantiegeld en opbouw vakantiedagen
• 13e maand
• Reiskostencompensatie 
• Pensioenregeling
• Leerzame werkomgeving binnen de GGZ
• Fijn team met een leuke en gemoedelijke sfeer en collega's die van aanpakken weten!

• Hbo-werk- en -denkniveau
• Aantoonbare affiniteit met GGZ of psychologie
• Ervaring met administratie en planningswerkzaamheden is een pre
• Klantgericht, proactief, empathisch, organisatorisch sterk en oplossingsgericht 
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week (maandag en vrijdag zijn een vereiste)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede beheersing van de Engelse taal (mondeling én schriftelijk) gezien het grote aantal Engelstalige cliënten

Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem dan direct contact op met onze vestiging Young & Ambitious in Amsterdam via 0204125020 of info@youngandambitious.nl.