Audicien Support Specialist

Heb jij ervaring als Audicien? Wil jij de volgende stap zetten in je carrière en de retail verlaten voor een kantoorbaan? Vind jij het leuk om trainingen te geven aan vakgenoten? Dan ‘hoor’ jij bij deze functie!

  • Plaats Amstelveen
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Salaris Tussen €3500 en €3600 per maand
  • Opleiding Mbo
  • Vakgebied Overig

Over het bedrijf

Voor een internationaal bedrijf dat zich specialiseert in de verkoop van apparatuur ten behoeve van slechthorenden, zijn wij op zoek naar een ervaren Audicien die graag de winkel wil verlaten voor een kantoorbaan. In deze functie ben je onderdeel van de audiologie afdeling én het supportteam. Dit team bestaat nu uit 3 collega’s. Graag verwelkomen zij jou in hun team!

Toon meerToon minder

Wat ga je doen?

  • Klanten (eindgebruikers) telefonisch te woord staan bij inhoudelijke en technische vragen en problemen
  • Instructies geven aan hoorspecialisten bij het toepassen van de toestellen en trainingen geven
  • Beurzen bezoeken zoals (STAR en EUHA)
  • Relevante documentatie naar klanten sturen
  • Relevante informatie van klanten registreren, dit in nauwe samenwerking met je collega’s van customer service, sales, marketing en finance
  • Meedenken in het proces van verbetering van de kwaliteit van de producten en dit voorstellen aan de betreffende collega
  • Benodigde productinformatie leveren aan bij verzekeraars en consumentenplatforms
  • Contact onderhouden met de Accountmanager om goede aftersales te kunnen waarborgen
Toon meerToon minder

Wat krijg je er voor terug?

  • Salaris van € 3500 op basis van een fulltime dienstverband
  • Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, vakantiegeld én thuiswerkvergoeding
  • Direct op contract bij de organisatie
  • Na een inwerktraject is het ook mogelijk om een aantal dagen vanuit huis te werken
  • Gezellige werksfeer binnen een internationaal bedrijf
  • Afwisselende functie voor minimaal 32 uur in de week
Toon meerToon minder

Wie ben jij?

  • Afgeronde mbo opleiding audiologie en minimaal 2 jaar werkervaring als Audicien
  • Bekend met verschillende merken hoortoestellen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal zowel woord als geschrift
  • Uitgebreide kennis van en vaardigheid van MS Office (Word/Excel/Powerpoint en Outlook)
  • Kennis van CRM systemen is een pré
Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand die bij deze functie past door op één van de onderstaande buttons te klikken.

Onze consultant

Leonie Oostindie
Solliciteer