Customer Service Medewerker
Ben jij klantvriendelijk, servicegericht en resultaatgericht? Vind jij het een leuke uitdaging om klanten te helpen met hun vragen en om diensten of producten te verkopen? Dan ben jij Customer Service Medewerker die wij zoeken! Lees gauw de vacature verder!
- Plaats Rotterdam
- Uren per week 24 tot 38 uren per week
- Salaris Tussen €2225 en €2500 per maand
- Opleiding Hbo
- Vakgebied Klantenservice
- Regio Zuid-Holland
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever ziet zichzelf als een technologiebedrijf met een verzekeringslicentie. Met liefde voor data en met klantgerichtheid in het hart van hun cultuur, streven ze ernaar om je een 'Wow, dat was geweldig.' -ervaring te bieden. Als Customer Service Medewerker ben je in overleg tijdens kantooruren, avonden en één dag in het weekend beschikbaar.
Wat ga je doen?
- Vragen beantwoorden en problemen van klanten oplossen via chat, mail, social media en telefoon
- Klanten adviseren en diensten & producten verkopen
- De administratie op juiste wijze in de verschillende systemen verwerken
- Meedenken en initiatieven aandragen
Wat krijg je er voor terug?
- Fulltime/parttime baan
- Salaris rond de €2500 bruto per maand
- Vaste baan na uitzendperiode
- Reiskostenvergoeding
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand
Wie ben jij?
- Aantoonbaar hbo-werk-/denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je kan goede uitleg geven aan klanten over de diensten en producten
- Resultaatgericht, klantvriendelijk en servicegericht
- Je bent analytisch, kunt snel schakelen en meerdere ballen in de lucht houden
Meer informatie
Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem dan direct contact op met onze vestiging van Active in Nijkerk via 0332464648 of nijkerk@active.nl.